フィリピンで日本語が通じる！便利なホテルや病院、銀行のカスタマーサポート

フィリピンで日本語が通じる！？日本人のためのホテルや病院、銀行のヘルプデスク

導入文：フィリピンは1年間を通して暖かい気候や物価の安さなどから旅行や留学、移住先として近年、注目されてきている国の一つです。

しかし行ってみたいと思っていても、フィリピンは英語のほかにタガログ語やセブアノ語などの現地語が話されるということで、語学力に不安だという方もいるのではないでしょうか？

この記事では語学力に不安を感じている方に向けて、フィリピンで日本語が通じるホテルや病院、銀行のへレスデスクを紹介します。

フィリピンで日本語が通じるホテル

フィリピンで日本語が話せるスタッフがいるホテルを調べました。

以下の3つのホテルが、日本語が通じるスタッフがいるとされています。

1. Okada Manila Hotel(オカダ・マニラ・ホテル)

日本人実業家の岡田和生氏が手掛けたホテルで、2016年12月21日にオープンしました。全客室がスイートルームで、全客室から世界三大夕日に挙げられるマニラ湾を望むことができます。
- 住所: New Seaside Drive, Paranaque, 1701 Manila, Philippines123
- 電話番号: (+63) 2 8888 0777
- ホームページ:https://www.okadamanila.com/

2. Sheraton Manila Bay(シェラトン マニラ ベイ)

この 5 つ星ホテルは、マニラ湾エリア のマラテの歴史文化地区の中心部に位置していて、 独特の真のおもてなしで知られています。233 の客室とスイート、ビジネス センター、ルーム サービス、ランドリー、バレーサービス¹を備えています。 さまざまなダイニングオプションも提供しています。
- 住所: M. Adriatico Corner Gen. Malvar Streets, Malate, Manila, National Capital Region, 10044
- 連絡先番号: +63 2-310-1501。
- ホームページ：https://www.marriott.com/en-us/hotels/mnlsb-sheraton-manila-bay/overview/

3. Dusit Thani Manila(デュシタニ マニラ)

フィリピン有数の金融街、マカティ市の中心部に位置する 500 室の客室とスイートを備えた 5 つ星ホテルです。会議室と宴会場、バーとレストラン、フィットネス センター、スパを備えています。
- 住所: アAyala Centre, Makati, 1223 Manila, Philippines
- 連絡先番号: (02) 7238 8888。
- ホームページ：https://www.dusit.com/dusitthani-manila/

3. Networld Hotel Spa & Casino(ネットワールド ホテル スパ & カジノ)

パサイ地区に位置し、日本人経営のホテルで、日本語が通じるスタッフがいるとされています。ホテル内にはサウナや大浴場、和食レストランなどがあり、日本人にも快適に過ごせるとのことです。世界水準の本格的な日本サービスで知られています。

- 住所：Jipang Building Roxas Blvd. cor. Sen. Gil Puyat Ave., Pasay, 1302 Manila, Philippines
- 連絡先番号: (02) 8536 7777
- ホームページ：https://jipang-group.com/thewings/

パサイ地区に位置し、日本人経営のホテルで、日本語が通じるスタッフがいるとされています。ホテル内にはサウナや大浴場、和食レストランなどがあり、日本人にも快適に過ごせるとのことです。

フィリピンで日本語が通じる病院

海外生活でもっとも不便なのが、病気になったときに日本語が通じないということです。

しかし、ご安心を！

マニラには日本語が通じる病院がいくつかあります。

以下の病院が、日本語が通じるスタッフがいるとされています。

1. マニラ日本人会診療所

- 日本人医師が常駐しており、日本語が通じるスタッフがいます。

- 住所: 22. 23 F, Trident Tower, 312 Sen. Gil J. Puyat Ave, Makati, Metro Manila, Philippines

- 連絡先: (02)8818-0880 / 0915-328-9257

- メール: jami-clinic@jami.ph

2. ひばりクリニック BGC マニラ

内科・小児科・皮膚科・婦人科・心療内科・外科など全診療科目に対応しております。また、日本人および日本語対応スタッフが、お問い合わせから来院後のケアまで一貫して日本語で対応致します。

- 連絡先: (02) 7001 2397

- メール: info@hibariclinic.ph

- 住所: Unit 1201 High Street South Corporate Plaza, Tower 1, 26th Street Corner 9th Avenue, Bonifacio Global City, Taguig 1634

ジャパニーズヘルプデスクとは？

病院ではありませんが、海外在住の日本人が医療や生活に関する問題を抱えた際に、日本語でサポートを受けることができる窓口でフィリピンを含むアジア各地に設置されています。

ここなら日本語が通じるスタッフが常駐しています。

ジャパニーズヘルプデスクを利用するには、以下のような手順が必要です。

1. ジャパニーズヘルプデスクに連絡する。
2. 症状や問題を説明する。
3. 指定された病院やクリニックに受診する。
4. 診察や治療を受ける。
5. 診察費用や治療費用を支払う。

Web：https://www.j-helpdesk.jp/
電話番号：02-8817-1289（24時間対応）

ジャパニーズヘルプデスクは、海外在住の日本人にとって、安心して生活するための大切なサポートとなっています。

フィリピンで日本語が通じる銀行ヘルプデスク

フィリピンに本格的に移住を検討している場合、口座開設は必須ですが

日本語が通じないというのは不便ですよね。

そこで便利なのが、日本語が通じるスタッフが常駐しているBDOのジャパンデスクです。

ジャパンデスク(BDO Unibank)

日本の銀行が使えないということもあり、現地で銀行口座を開設する必要あります。

 

 

フィリピン最大手の商業銀行で、マカティ地区に位置するBDOジャパンデスクには、日本語が通じるスタッフが常駐しています。

ジャパンデスクには主にメールか電話でお問い合わせをすることで、口座開設や万が一のトラブルにも安心です。

メールアドレス：help-japanese@bdo.com.ph
営業時間　月曜日から金曜日　08:30 AM to 06:00 PM.
公式ホームページ：https://www.bdo.com.ph/jp

BDO Unibank, Inc.
6/F South Tower, BDO Corporate Center
7899 Makati Avenue, Makati City 0726, Philippines
Tel. no.: +632 840-7000 loc. 47158 / +632 968-2394

まとめ

以上がフィリピンで日本語が通じるホテルや医療機関、銀行のヘルプデスクを紹介しましたがいかがでしたでしょうか？

ぜひフィリピン滞在の参考にしてみて下さい。